2月2日-3月13日，为期40天的2026年春运圆满收官。春运期间，长株潭城际铁路累计发送旅客205.39万人次（其中本线发送旅客103.51万人次，跨线发送旅客101.89万人次），日均5.13万人次，同比增长8.69%，创历史新高。

春运期间务工、探亲、旅游流交织叠加，长沙站（105万人次）、株洲站（16.26万人次）、先锋站（12.02万人次）客流量位居前三。自2025年长沙站增开往重庆、西安、成都等地跨局列车以来，长沙站客流持续高位运行，发送旅客同比增长23.99%。此外，八方山、湘府路、大丰等车站客流也实现稳步增长。 

为做好2026年春运旅客服务，广铁集团加大运力投放，合理铺排列车开行计划，全力满足旅客出行需求。依托长株潭城际路网优势，加开临客144列，重点覆盖重庆、张家界、常德等热门方向。硬件设施方面，长沙火车站完成候车室座椅更新更换，新增USB及Type-C充电接口，有效缓解旅客“电量焦虑”，同时新增超大字号高对比色检票屏，便民设施标识同步优化更新。重点保障方面，依托“星火雷锋”服务平台，累计受理老、幼、病、残、孕等重点旅客预约服务1128单，帮助旅客找回遗失物品近5000件，提供优先进站、顺畅安检、协助乘降等重点服务。青年志愿者累计服务逾9万人次，在候车室、安检口、换乘通道等关键岗位，用志愿服务温暖旅途。

株洲站春运期间设置“彩虹”服务队，提供志愿服务、乘车安全知识宣传、免费姜汤供应，筑牢旅客安全防线，助力旅客平安返乡。

2026年春运顺利收官，长株潭城际铁路圆满完成阶段性运输任务。下一步，城际公司将总结春运经验，持续发挥“融城先锋”作用，与委管单位广铁集团一起，进一步推进客运服务品质再提升，提供更加温馨、便捷、安全的运输服务。